Добрый день! У меня Orange тариф Llama, до прилета во Францию пополнил баланс до 26 евро, за 1 сутки стал 11евро. Вопрос 1. куда делись деньги (включал интернет для навигатора и пара смс)? 2. не могу включить тариф Go Europe ( отправляю на №22095 текст go, они пишут, что неверный текст, звоните на 1414)
- Denis спросил 6 лет назад
- последнее редактирование 6 лет назад
- Войдите чтобы публиковать комментарии
Здравствуйте, точную детализацию можно увидеть только в личном кабинете на сайте оператора. Если создавали его напишите логин\пароль мы проверим за что были списания.
Списания могли произойти за выход в интернет, на тарифе Llama он тарифицируется по 0.50€ за 10 Мб, а смс на российские номера по 1.21€.
Если вы еще не создавали личный кабинет вы можете сделать это по этой инструкции. https://euroroaming.ru/instruction-orange-go-europe/
Также мы советуем Вам сменить тарифный план. Для Евросоюза подойдут тарифы Mundo 1Gb(7€)\Mundo 2Gb(10€)\Mundo 3Gb(15€) В инструкции выше вы также можете посмотреть как сменить тариф.
https://euroroaming.ru/orange-mundo-internet-v-evrope/
- Игорь ответил 6 лет назад
- Войдите чтобы публиковать комментарии