Инструкция по сим-картам GLOBALSIM NEW (Эстония)
Сим-карта и стартовый баланс активируются автоматически в течение 1-10 минут.
Если стартовый баланс не зачислен, наберите команду: *146*098098#или обратитесь в службу тех.поддержки GLOBALSIM.
Проверить баланс и номер: *146*099# (ОК)или SIM Menu/Check balance.
SIM Menu обычно находится в главном меню телефона или в приложениях.
В большинстве случаев настройки GPRS поступают автоматически через СМС.
Установка вручную:
APN: send.ee
Login: номер SIM-карты GLOBALSIM (3725 ххх хх хх)
Pass: оставить пустым
ВЫБОР ТАРИФИКАЦИИ GPRS
Вы можете либо воспользоваться помегабайтной тарификацией, либо подключить интернет-пакет в странах, где это возможно. Обратите внимание. Для подключения пакета нужно воспользоваться командой подключения, либо выбрать нужный вариант на бесплатной он-лайн странице, куда вы будете автоматически переадресованы при попытке подключения к мобильному интернету.
Так же управлять подключением пакетов можно с помощью приложения Roaming Data App, которое Вы можете скачать абсолютно бесплатно:
– скачать для Android
– скачать для iPhone/iPad
Если вы находитесь в стране, где подключение пакетов невозможно, подключение к интернету происходит сразу.
Проверка статуса пакета (оставшийся трифик и время действия пакета): *146*942*номер пакета#
Отключение Авто-пакетов возможно с помощью комбинации *146*941*6#
Важно!
Списание за пакет происходит сразу после подключения. Изменить пакет невозможно, пока время текущего пакета не закончится!
При окончании емкости пакета, Вы получаете смс-оповещение об окончании емкости пакета и происходит переход на помегабайтную тарификацию.
После окончания емкости пакета возможно переподключить используемый пакет, либо воспользоваться помегабайтной тарификацией.
При окончании срока действия пакета вы можете подключить любой новый пакет, либо на он-лайн странице выбрать помегабайтное использование интернета (стоимость за 1 МБ зависит от страны пребывания и указана в таблице тарифов).
При окончании срока действия Авто-пакета, пакет автоматически переподключается при выходе в интернет.
Минимальная сессия в пакете: 100 КБ.
Минимальная сессия при помегабайтном использовании GPRS: 10 КБ.
Обратите внимание! Тарифы на голосовую связь на стандартной сим-карте GLOBALSIM в ряде стран выгоднее.
Тарифы на GLOBALSIM стандарт
Тарифы на GLOBALSIM-ИНТЕРНЕТ
Номер абонента нужно набирать в международном формате. Например, +7 ххх xxx xx хх для России.
Исходящие звонки работают по принципу «обратного звонка»: набираете номер, делаете вызов как обычно. Вызов прерывается, через 3-5 сек. поступает входящий звонок, примите его, и ждите соединения. Тарификация – с момента соединения.
В случае, если Вы не можете совершить вызов:
- Проверьте правильность набора номера (международный формат!).
- Проверьте подключение к сети. Если нет подключения, выберите сеть вручную (в настройках телефона) или перезагрузите телефон.
- Альтернативный способ вызова (при нестабильной сети или в Саудовской Аравии): наберите команду:*146*00 xxx xxx xx xx # (OK), где xxx ххх хх хх– номер абонента с кодом страны, кодом города/оператора. Например, звонок в Москву: *146*00 7 495 123 45 67# (OK). Поступит входящий вызов, дождитесь соединения.
! Для совершения исходящих звонков прямым набором с телефонов SAMSUNG, HTC, iPhone в SIM Menu/Settings единоразово введите 1101 (OK).
ОТПРАВКА СМС:
- СМС можно отправить обычным способом по базовой стоимости (номер абонента вводится в международном формате, например, для РФ: +7 ххх xxx xx хх).
- Экономичнее (за 10 центов доллара из всех стран!) отправлять СМС через SIM Menu/Send TravelSMS: Нужно ввести номер получателя в международном формате и текст сообщения латинскими символами.
- Бесплатные СМС на сим-карту GLOBALSIM можно отправить на сайте.
На GLOBALSIM-ИНТЕРНЕТ действуют практически все сервисы обычной сим-карты GLOBALSIM.
Сохранение российского номера: при подключении услуги входящие вызовы на ваш российский мобильный переадресовываются на GLOBALSIM (даже если росс. сим-карта выключена). Стоимость переадресации +$0,15/мин. к стоимости входящего звонка, без абонентской платы.
Команда SOS: заказ входящего звонка службы тех.поддержки: *146*098*111# (ОК). Бесплатный сервис для стран с бесплатными входящими!
Персональный ассистент: информационная помощь в путешествии и перевод с/на 50 языков по цене обычного исходящего вызова с GLOBALSIM! Чтобы воспользоваться услугой, нужно просто позвонить на +372992. (С 01.01.15 стоимость услуги $15 за 6 мес.)
Личный кабинет: в вашем аккаунте на сайте вы сможете получить детализацию расходов за любой период, пополнять и заказывать сим-карты с бонусами.
Автопополнение: в личном кабинете вы можете настроить автоматическое пополнение сим-карты с банковской карты по нужному вам алгоритму.
Прямой набор: скачайте приложение и звоните без «обратного звонка»!
Бесплатные звонки из Skype на GLOBALSIM: бесплатные звонки близких и коллег из скайпа на GLOBALSIM за счет баланса вашей сим-карты.
Домашний звонок: дешевые звонки из России по всему миру.
Мобильный перевод: перевод средств с одной сим-карты GLOBALSIM на другую.
Голосовая почта, прием факса. Подключение бесплатное.
Телеконференция. Возможность общаться по GLOBALSIM в режиме телеконференции.
Переадресация с GLOBALSIM: вы можете установить переадресацию с GLOBALSIM на любой номер. Все входящие звонки будут перенаправлены, даже если сим-карта GLOBALSIM выключена. Услуга бесплатна для большинства международных номеров, в т.ч. всех российских.
Trustive WiFi: это более 300 000 точек, расположенных в общественных местах по всему миру, воспользоваться которыми вы сможете за счет баланса GLOBALSIM. При первом заказе услуги Вы получаете 60-минутный пакет Trustive WiFi бесплатно.
Экстра-номера для Великобритании: вы получите еще один номер, принадлежащий Великобритании.
Банковскими картами и электронными деньгами на сайте www.simglobalsim.ru, в терминалах оплаты (Cyberplat, Qiwi и т.д.), в кассах «Евросети».
Служба клиентской поддержки (24/7):
8 800 100 12 21 (бесплатный звонок, работает только в РФ).
+7 495 229-44-09.
С сим-карты GLOBALSIM:
SIM Menu/Customer Care: 3 минуты бесплатно,
бесплатный запрос *146*098*111#для заказа входящего звонка.
Или +3725 488 55 55, +3725 488 55 50(звонок внутри сети).
Компания «Евророуминг» благодарит Вас за использование сим-карт GlobalSim и желает удачных путешествий!