eSIM: виртуальная сим-карта для путешествий

eSIM используйте только в странах действия пакета (только для интернета, СМС и звонков нет). По возвращении в РФ отключите сотовые данные/передача данных, роуминг и сделайте карту неактивной.

Активация eSIM
Вы выбираете интернет-пакет (страны, где он действует и длительность пакета) и оплачиваете его. При оформлении заказа Вы указываете дату активации (можно активировать и в день покупки, если Вы купили до 18.00 в рабочий день; если после 18.00, то в течение следующего рабочего дня, включая субботу). В этот день Вы получите QR-код и инструкцию. Получив на Ваш e-mail письмо, содержащее QR-код от оператора и уведомление от нас, что Ваш заказ был выполнен, eSIM-карту необходимо установить/привязать к Вашему смартфону в течение 90 дней.

• Установить eSIM-карту необходимо не ранее, чем за 1 сутки до даты поездки, установить ее рекомендуется в России (если карта предназначена для использования в Турции, установка возможна только в России за сутки до поездки).
• Перед установкой в России необходимо отключить роуминг данных/данные в роуминге.

Установка eSIM:

1. Отключите роуминг данных/данные в роуминге и сотовые данные на устройстве.
2. Подключитесь к wi-fi (для более устойчивого соединения во избежания прерывания установки).
3. Отсканируйте QR-код с помощью камеры/программы для сканирования QR-кодов. Не нажимайте отмену и не прерывайте установку eSIM, QR-код возможно отсканировать только 1 раз. Следуйте инструкциям на экране.
4. Сделайте eSIM неактивной (после установки eSIM отображается в списке сим-карт, выберите “сделать неактивной”).
5. По прилету за границу сделайте карту активной в настройках, включите роуминг данных и сделайте карту eSIM Toursim приоритетной для передачи данных (интернета). Для звонков и СМС выберите Вашу основную карту.
6. Выбранный Вами пакет начнет работать со дня выхода в сеть eSIM в стране действия тарифа.

Сотовые данные и роуминг данных активируйте только в зоне действия тарифа, в России они должны быть отключены.

Установка eSIM способ 1:

1. Подключиться к сети Wi-Fi
2. Включить на смартфоне «Камера» и навести на QR-код
3. Перейти по ссылке/выбрать «установить eSIM»
4. После установки сделать eSIM неактивной (в РФ)
5. Использовать для интернета в странах действия оплаченного/заказанного пакета, для этого выбрать eSIM

Установка eSIM способ 2:

Установка eSIM способ 3 (установка eSIM Toursim вручную):

(если нет возможности отсканировать QR-код или возникли проблемы с привязкой eSIM с помощью QR)

• Вы выбираете интернет-пакет, дату активации, прикрепляете фото загран. паспорта и оплачиваете.
  Рекомендуем ставить дату активации за 1-2 дня до поездки с учетом выходных (можно активировать и в день покупки если Вы купили до 18.00 в рабочий день, если после 18.00, то в течение следующего рабочего дня, включая субботу).
• В выбранную Вами дату карта будет активирована и Вы получите письмо на ваш e-mail с QR-кодом от оператора и инструкциями по установке. eSIM-карту необходимо установить/привязать к Вашему смартфону по инструкции. Тариф начнет действовать со дня отправки QR-кода на Ваш e-mail.

ВНИМАНИЕ ! QR код для установки eSIM одноразовый. Не прерывайте установку и не удаляйте установленную eSIM с устройства, если планируете продолжать пользоваться eSIM. Перенести eSIM на другой телефон невозможно. Возврат денежных средств за eSIM и интернет-пакет после отправки QR-кода абоненту, невозможен (т.к. Оператор после регистрации eSIM на Абонента и активации пакета денежные средства не возвращает ни при каких условиях)

Orange eSIM Vodafone eSIM Tour eSIM

ORANGE eSIM возможно использовать в следующем перечне устройств:
(ТОЛЬКО ДЛЯ ЭТИХ МОДЕЛЕЙ УСТРОЙСТВ, В ДРУГИХ МОДЕЛЯХ НЕ РАБОТАЕТ!!!)
Устройство должно быть оригинальным (не копией) и не залоченым по конкретного оператора!

• APPLE iPhone 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max, 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, 16,16 Plus, 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, 16e, SE (2020), SE (2022), XR, XS, XS Max
• GOOGLE Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 7a (GHL1X), Pixel 8 (GPJ41), Pixel 8 Pro (GC3VE), Pixel 8a (G6GPR), Pixel 9 (GUR25), Pixel 9 Pro (GEC77), Pixel 9 Pro XL (GZC4K), Pixel 9a
• HONOR 200 5G (ELI-NX9), 200 Pro 5G (ELP-NX9), 400 5G, 400 Lite 5G (ABR-NX1), 400 Pro 5G, 90 5G (REA-NX9), Magic V2 (VER-N49), Magic V3 (FCP-N49), Magic5 Pro 5G (PGT-N19), Magic6 Pro (BVL-N49), Magic7 Lite 5G (BRP-NX1M), Magic7 Pro (PTP-NX9)
• HUAWEI Mate 40 Pro (NOH-N29), P40 5G (ANA-N29), P40 Pro 5G (ELS-N29)
• MOTOROLA Edge 40 Neo (XT2307-1), Edge 50 Neo (XT2409-1), Edge 50 Pro (XT2403-2)
  , edge 60 (XT2505-1), edge 60 Pro (XT2507-1), Moto G34 5G (XT2363-3), Moto G35 5G (XT2433-5), Moto G54 5G (XT2343-2), Moto G55 5G (XT2435-2), Moto G75 5G (XT2437-3), Moto G85 5G (XT2427-2), Razr, Razr 40 Ultra (XT2321-1), Razr 50 (XT2453-1), razr 60 ultra (XT2551-6), Thinkphone 25 by Motorola (XT2409-6)
• OPPO Find N2 Flip 5G (CPH2437), Find X3 Pro (CPH2173), Find X5 (CPH2307), Find X5 Pro (CPH2305), Reno13 5G (CPH2689), Reno13 F 5G (CPH2699), Reno13 Pro 5G (CPH2697), Reno6 Pro (CPH2247)
• SAMSUNG Galaxy A54 5G (SM-A546B/DS), A55 5G (SM-A556B/DS), A56 5G (SM-A566B/DS), Fold (SM-F900F), Note 20 5G (SM-N981B/DS), Note 20 Ultra 5G (SM-N986B/DS), S20 5G (SM-G981B/DS), S20 Ultra 5G (SM-G988B/DS), S20+ 5G (SM-G986B), S21 5G (SM-G991B/DS), S21 Ultra 5G (SM-G998B/DS), S21+ 5G (SM-G996B/DS), S22 5G (SM-S901B/DS), S22 Ultra 5G (SM-S908B/DS), S22+ 5G (SM-S906B/DS), S23 5G (SM-S911B/DS), S23 FE (SM-S711B/DS), S23 Ultra 5G (SM-S918B/DS), S23+ 5G (SM-S916B/DS), S24 (SM-S921B/DS), S24 FE (SM-S721B/DS), S24 Ultra (SM-S928B/DS), S24+ (SM-S926B/DS), S25 (SM-S931B/DS), S25 Ultra (SM-S938B/DS), S25+ (SM-S936B/DS), XCover7 (SM-G556B/DS), Z Flip (SM-F700F), Z Flip 5G (SM-F707B), Z Flip3 5G (SM-F711B/DS), Z Flip4 5G (SM-F721B/DS), Z Flip5 5G (SM-F731B/DS), Z Flip6 5G (SM-F741B/DS), Z Fold3 5G (SM-F926B/DS), Z Fold4 5G (SM-F936B/DS), Z Fold5 5G (SM-F946B/DS), Z Fold6 5G (SM-F956B/DS)
• TCL 50 5G (T613K), 50 NXTPAPER 5G (T702D), 50 Pro NXTPAPER 5G (T803D), 60 5G (T521H)
• VIVO V29 5G (V2250), V29 Lite 5G (V2244), V50 Lite 5G(V2440)
• XIAOMI 12T Pro (22081212UG), 13 (2211133G), 13 Lite (2210129SG), 13 Pro (2210132G), 13T (2306EPN60G), 13T Pro (23078PND5G), 14 (23127PN0CG), 14T (2406APNFAG), 14T Pro (2407FPN8EG), 15 (24129PN74G), 15 Ultra (25010PN30G), Redmi Note 13 Pro 5G (2312DRA50G), Redmi Note 13 Pro+ 5G (23090RA98G), Redmi Note 14 Pro 5G (24090RA29G)
  SMARTWATCH
• APPLE Watch S10 42mm, S10 46mm, S3 38mm, S3 42mm, S4 40mm, S4 44mm, S5 40mm, S5 44mm, S6 40mm, S6 44mm, S7 41mm, S7 45mm, S8 40mm, S8 45, S9 40mm, S9 44mm, SE 40mm, SE 44mm, Ultra, Ultra 2
• FOSSIL GEN 5 Smartwatch
• HUAWEI Watch 2, 3
• MONTBLANC Summit 2+
• OPPO Watch 46mm
• SAMSUNG Galaxy Watch 42mm , 46mm , Active 2 40mm, Active 2 44mm, Ultra 47mm, 3 41 mm , 45 mm, 4 40mm, 4 44mm, 4 Classic 42mm, 4 Classic 46mm , 5 4G (40mm), 5 4G (44mm), 5 Pro 4G (45mm), 6 (40mm), 6 (44mm), 6 Classic (43mm), 6 Classic (47mm), 7 40mm, 7 44mm. Gear S2 3G
• XIAOMI Watch 2 Pro

Vodafone eSIM работает со следующим списком устройств:
(только для этих устройств, в других моделях не работает!!!)
Устройство должно быть оригинальным (не копией) и не залоченым по конкретного оператора!

eSIM Toursim совместимы с любыми незалоченными устройствами, поддерживающими eSIM.

Карты eSIM Toursim совместимы с любыми моделями смартфонов, имеющими профиль eSIM.
Проверить, имеет ли Ваше устройство профиль eSIM, Вы можете с помощью команды *#06#
Если в открывшемся окне имеется EID, Ваше устройство имеет профиль eSIM.
Также: как правило IMEI у iphone, имеющих eSIM, всегда 15-значный.
Если в открывшемся окне нет EID, это может означать,что:
1. Ваша модель смартфона не поддерживает eSIM.
Обратите внимание: наличие профиля eSIM может зависеть от страны производства смартфона (например, iPhone, произведенные в Китае и ориентированные на китайский рынок не поддерживают eSIM).
2. Ваш смартфон поддерживает eSIM, но его операционная система не обновлена до последней версии. В этом случае обновите ПО смартфона и перезагрузите устройство, после чего введите команду ещё раз.

Cписок операторов по странам TourSIM: Открыть список операторов
Сим-карты Orange и Vodafone имеют не менее двух основных операторов в странах действия тарифов.

В iPhone и iPad необходимо заранее отключить сервисы iMessage и Facetime.
Расположение: Настройки – Сообщения – iMessage
Настройки- Facetime

При регистрации сим-карты в сети, сервисы iMessage и Facetime автоматически отправляют сервисные СМС на номер формата +44 стоимостью до 1,21 евро.
Если данные сервисы включены, они могут обнулить баланс сим-карты и она перестанет регистрироваться в сети, несмотря на подключенный пакет.

iPhone
Как установить eSIM:
Нужно подключиться к беспроводному интернету по Wi-Fi
В настройках смартфона зайти в раздел «Сотовая связь» и нажать «Добавить сотовый тариф»
Отсканировать QR-код и, следуя инструкциям, пройти активацию

Samsung
На смартфоне Samsung для активации eSIM в настройках пройдите по пути Подключения — Диспетчер SIM-карт — Добавить Мобильный тариф.
Если у вас Huawei или Honor, то Мобильная сеть — Управление SIM-картами — SIM 2 — eSIM-карта.

Меню телефона может отличаться, так как оно зависит от модели телефона и версии операционной системы. Точные инструкции можно посмотреть на сайте производителя Вашего телефона.

Срок действия eSIM составляет 3 месяца (с момента получения письма об активации), далее требуется покупка любого пакета каждые 3 месяца.
Заказ каждого нового пакета продлит срок действия Вашей карты на 3 месяца.
Если Вы не продлеваете карту 1 раз в 3 месяца, eSIM блокируется оператором без возможности восстановления.