Здравствуйте!

1. Чтобы поменять тариф на сим-карте в личном кабинете на сайте оператора orange.es, Вам необходимо зайти на сайт orange.es и откройте вкладку Mi Orange, далее на главной странице личного кабинета выберите вкладку Contrata и нажмите кнопку Cambio de tarifa. На следующей странице выберите тариф Mundo Plus и нажмите кнопку Seleccionar. Переведите бегунок в активное положение (не обязательно) и нажмите «Continuar». Поставьте галочку, что Вы соглашаетесь с условиями, связанными со сменой тарифа, и нажмите «Cambiar». После успешной смены тарифа Вы увидите на экране уведомление. Подробнее посмотреть информацию со скринами Вы можете у нас на сайте в разделе Инструкция https://euroroaming.ru/instruction-orange-mundo/.

Уже имеющийся пакет интернета можно переподключить на такой же, через личный кабинет на сайте Orange.es
Или попробовать с помощью СМС:

Продление пакета 3 ГБ за € 7 SMS с текстом GB на номер 1470
Продление пакета 7 ГБ за €10 SMS с текстом GBPLUS на номер 1470
Продление пакета 10 ГБ за €15 SMS с текстом GBTOTAL на номер 1470

Обратите внимание, может взиматься плата за смс. При подключении пакета, приходит подтверждающее СМС: ALTA MUNDO Х GB

После отправки смс не забудьте перезагрузить устройство.