1. Когда стоит покупать полис?
Точно накануне выезда за границу, находясь еще на территории России. Полис страхования начинает действовать с даты, который вы указали при оформлении и обязательно при наличии печати пограничной службы Российской Федерации о пересечении границы.
2. Что необходимо указать в полисе?
Цель поездки. Этот момент убережет вас от возможного отказа в выплате при наступлении страхового случая. То есть, если вы выбираете графу «спокойный отдых» в полисе, но планируете заниматься дайвингом, то вы должны понимать, что действуете на свой страх и риск, и возможна травма не будет покрыта страховкой. Кроме того, уточните у своей страховой, что конкретно имеется в виду под «активным отдыхом» и «спортом»
3. Что необходимо делать, если проблемы со здоровьем все же возникли?
В первую очередь обратиться в Ассистанса (не в страховую где покупали полис, а именно в ассистанс). Его контакты указаны в страховом полисе. Сохраните их обязательно в телефонной книге или сфотографируйте всю информацию по полиса. Менеджер службы сориентирует о следующих действиях. Для дешевой связи за рубежом используйте сим-карту для роуминга. В тарифы также включен интернет-трафик.
4. Какую именно клинику выбрать для обращения?
Ассистанс подберет для вас и под вашу личную ситуацию клинику и возьмет на себя решение всех вопросов. Таких как: выбор клиники, время приема врача, оформление необходимых документов и оплаты. Это значительно ускорит процесс выздоровления.