Здравствуйте.

1. Английской версии сайта оператора нет, только на Испанском языке.

2. Если в пакете закончится объем трафика, то интернет у Вас останется до окончания срока действия пакета, но включится ограничение по скорости в 64 кб/с. Для того, чтобы получить вновь высокоскоростной интернет, в этом случае необходимо будет самостоятельно переподключить на новый пакет в личном кабинете на сайте оператора во вкладке “consultar bono mensual” или через смс сообщение:

Продление пакета 7 ГБ за €10  SMS с текстом GBPLUS на номер 1470
Продление пакета 10 ГБ за €15 SMS с текстом GBTOTAL на номер 1470
Продление пакета 20 ГБ за €20 SMS с текстом GBMAX на номер 1470

Обратите внимание, может взиматься плата за SMS. Обновить пакет можно, если он исчерпан не менее чем на 99%.

При подключении пакета, приходит подтверждающее SMS: ALTA MUNDO Х GB. После чего необходимо перезагрузить устройство.

Предварительно необходимо пополнить баланс номера на сумму равную стоимости пакета. Пополнить баланс номера Orange можете сайте нашей компании https://orangesim.ru вкладка “Баланс”

3.По завершению пакета:

– Если баланс карты меньше стоимости подключенного интернет пакета, то ничего не произойдет, Вы можете оставить карту с уже имеющимся тарифом и балансом до следующей поездки.
– Если баланс карты превышает стоимость подключенного интернет пакета, то автоматически переподключится следующий пакет интернета на 28 дней. Если следующее переподключение пакета Вам не нужно и Вы бы хотели сохранить баланс номера, то рекомендуем Вам сменить тарифный план на Llama без абонентской платы.

С уважением, Команда Евророуминг
тел: 8-800-555-28-34, 7-499-322-10-28
WatsApp, Viber: 7-965-636-22-33
e-mail: info@euroroaming.ru
сайт: euroroaming.ru