Здравствуйте!
Приобрела в одном из ваших офисов симкарту orange, тариф mundo.
На данный момент нахожусь в Германии. Ознакомилась с вашей инструкцией по регистрации личного кабинета, однако, у меня произвести ее не получилось.
1. Возможно ли это сделать сейчас, когда симкарта уже вставлена в телефон?
Мне пришло СМС со следующим текстом:
Enhorabuena! Te regalamos 500 MB por tu recarga. Para aceptar este premio llama gratis al 1211 o entra en http://recargaygana.orange.es con tu usuario y clave de Mi Orange (navegacion gratuita
2. Как получить данные 500 МБ?
Звонок на номер не работает.
Спасибо!
С наилучшими пожеланиями,
Анастасия
- Анастасия спросил 7 лет назад
- последнее редактирование 7 лет назад
- Войдите чтобы публиковать комментарии
Здравствуйте! Завести личный кабинет можно только после того как оператор активирует карту.
Для этого необходимо вставить сим карту в телефон, что бы принять SMS с паролем.
Пакет 500Мб платный, он стоит 4€ оператор предлагает подключить этот пакет за счет баланса.
У вас на балансе после активации должно было остаться 3€, этой суммы не хватит для активации этого пакета.
Подключить пакет можно в личном кабинете в разделе Contrata.
- Прохорова Мария ответил 7 лет назад
- Войдите чтобы публиковать комментарии