Здравствуйте! Купила сим карту orange mundo с тарифом 10 гб (15€) баланс €50. 27.06.19 сим карта активирована, а с 3.07.19 интернет не работает. 4.07.19 пополнила баланс еще на €15, интернет не работает. Все настройки верные. Сможете ли вы помочь мне включить интернет?
- Наталья Кочеткова спросил 5 лет назад
- последнее редактирование 5 лет назад
- Войдите чтобы публиковать комментарии
Здравствуйте. На картах Orange есть ограничения по затратам в месяц. Эта сумма составляет 60 евро. Вы превысили эту сумму. При включенном ограничении нет доступа к интернету. Сейчас оператор это ограничение с Вашего номера снял, перезагрузите, пожалуйста, телефон и попробуйте выйти в интернет. Самостоятельно отключить это ограничение Вы можете, отправив бесплатное смс на номер 22095 с текстом NAVEGAR или ввести USSD команду *118# и клавишу вызова.
С уважением, Команда Евророуминг
тел: 8-800-555-28-34, 7-499-322-10-28
WatsApp, Viber: 7-965-636-22-33
e-mail: info@euroroaming.ru
сайт: euroroaming.ru
- Елена Кобрисова ответил 5 лет назад
- последнее редактирование 5 лет назад
- Войдите чтобы публиковать комментарии