Приобрел у вас карту с тарифом orange Mundo с 3 гиг.
Вставил карту после получения смс о ее регистрации. Это было в Москве.
На телефон пришла смс:
Hola. Llevas 36,3 eur de gasto de datos en roaming (IVA incluido). Si no quieres seguir navegando puedes desactivar la itinerancia de datos desde el menu de tu
Потом сеть пропала. Не появилась она ни в Беларуси, ни в Польше, ни в Герамнии, ни в Италии. Пробовал вытаскивать сим и вставлять в другое устройство. Не видит сеть. Номер: +34 605694490
Прошу помочь с проблемой или вернуть деньги. Планирую находится в Италии еще 7 дней.
- Сергей Демидов спросил 7 лет назад
- Войдите чтобы публиковать комментарии
Здравствуйте. Вы отключали передачу данных пока были в России ? Если нет то ваш телефон списал все что было на счету и сейчас у вас ноль, при ноле карта сеть не видит. Точно я это сказать не смогу так как вы не предоставили логин пароль от личного кабинета на сайте Оранж. Попробуйте пополнить баланс у нас на сайте, если дело в балансе то после она начнет видеть сеть. А так же я вам советую создать личный кабинет на сайте Оранж, что бы контролировать списания на вашей карте. Вот инструкция, выполните с 1 по 3 пункт https://euroroaming.ru/instruction-orange-go-europe/
- Игорь ответил 7 лет назад
- Войдите чтобы публиковать комментарии