Здравствуйте! Курьер с вами связывается по телефону и при получении вы расписываетесь в накладной, почта отправляет уведомление по вашему адресу и вы вместе с уведомлением забираете карту в отделении, там тоже нужно будет заполнить документы что вы получили карту, для оформления заказа нужен будет паспорт (российский или загран\)