У меня есть карта Orange c балансом 0,10 евро. С ней мы уже дважды путешествовали в апреле и августе прошлого года. Она использовалась в Нидерландах и Чехии. Последнее пополнение баланса было в августе. Через пару месяцев, в апреле едем в Италию. Поскольку , как я поняла есть ограничение оператора по использованию ее в других странах, кроме Испании. Как я должна поступить? Пополнить баланс пакета ( MUNDO Total) на 15 евро и из этой суммы оператор будет списывать погигабайтную тарификацию ( не пакетом) Или все же можно воспользоваться пакетом. Как я понимаю свою банковскую карту я не привязывала к номеру использования, поэтому есть непонимание. как иначе может происходить списание средств за использование интернета, кроме как списание с уже положенных на баланс пакета средств. Заранее спасибо ))
- Светлана спросил 5 лет назад
- последнее редактирование 5 лет назад
- Войдите чтобы публиковать комментарии
Здравствуйте. Оператор применяет ограничение на использование интернет пакетов по тарифу Mundo после того, как Вы суммарно наберете 60 дней фактического пользования интернетом в странах ЕС (кроме Испании), если такое количество дней пользования интернетом в предыдущих двух поездках Вы не набрали, то можете в следую поездку так же подключить интернет пакет. По истечении 60 дней. Вы получите SMS сообщение с текстом:
U uso de datos roaming UE en ultimos 4 meses es abusivo.Tus datos en UE tendran coste extra si en 14 dias no cambias patron de uso. Info https://oran.ge/2O71WVP
Через две недели после получения такого смс, карта перейдет в режим помегабайтной тарификации по 0.0041 евро за 1 Мб.
В дальнейшем интернет-пакетами можно будет пользоваться только в Испании.
Если Вы уверены, что на вашем номере уже применено ограничение, то не рекомендуем пополнять баланс номера на сумму, которая соответствует стоимости установленного тарифа на Вашем номере Orange, чтобы избежать подключение интернет пакета в тот момент, когда Вы не сможете им воспользоваться.
С уважением, Команда Евророуминг
тел: 8-800-555-28-34, 7-499-322-10-28
WatsApp, Viber: 7-965-636-22-33
e-mail: info@euroroaming.ru
сайт: euroroaming.ru
- Елена Кобрисова ответил 5 лет назад
- последнее редактирование 5 лет назад
- Войдите чтобы публиковать комментарии