Здравствуйте! В марте куплена сим-Карта, которая ездила в Испанию на несколько дней, где исчерпался установленный стартовый пакет интернета; личный Кабинет на тот момент не создавался. Сейчас планируется поездка в Германию – 2 вопроса: могут ли быть проблемы с функционированием Карты; каким образом распространяется на эту карту «ограничения оператора» – о помегабайтной оплате? Есть смысл сейчас подключить пакет интернета? Или он уже не будет расходоваться, а будут расходоваться «сверх»средства? Спасибо
- Регина спросил 6 лет назад
- последнее редактирование 6 лет назад
- Войдите чтобы публиковать комментарии
Здравствуйте. У оператора действует ограничение на использование интернет пакетов по тарифу Mundo в роуминге в странах ЕС, пакетами можно пользоваться в течение 60 дней фактического прибывания в ЕС. В Вашем случае первая поездка у Вас была в Испанию, ограничение на Испанию не распространяется. У Вас начнется отсчет 60 дней с поездки в Германию. Можете пополнить баланс номера, на сумму равную стоимости установленного тарифа и у Вас успешно подключиться пакет интернета на 28 дней, которым Вы сможете воспользоваться на территории Германии.
С уважением, Команда Евророуминг
тел: 8-800-555-28-34, 7-499-322-10-28
WatsApp, Viber: 7-965-636-22-33
e-mail: info@euroroaming.ru
сайт: euroroaming.ru
- Елена Кобрисова ответил 6 лет назад
- последнее редактирование 5 лет назад
- Войдите чтобы публиковать комментарии